Контактный центр ТНС энерго Кубань: Новые номера, старые заботы об удобстве клиентов
Готовьтесь к небольшим изменениям: с 14 октября 2024 года ТНС энерго Кубань запускает новый номер контактного центра — 8 (861) 991-07-63. А для тех, кто живёт в сельской местности, приготовлен дополнительный номер — 8 (800) 100-57-34. Теперь связаться с нами и решить все вопросы по энергоснабжению стало ещё проще.
Зачем звонить? Да, по-прежнему можно проверить баланс лицевого счёта, передать показания счётчика электроэнергии (как с помощью голосовых команд, так и путём набора на клавиатуре), узнать телефоны аварийных служб, узнать сроки и доступные способы оплаты электроэнергии, а также получить информацию о состоянии счётчика.
И хорошая новость: набор в тоновом режиме работает круглосуточно и без выходных, так что можно проверить свои данные даже в три часа ночи. Если же вы хотите пообщаться с живым человеком, наши операторы будут рады помочь вам с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, за исключением праздничных дней.
Обратите внимание: старые номера контактного центра ТНС энерго Кубань уйдут на заслуженный отдых с 14 октября. Чтобы не попасть в неудобную ситуацию, запомните новые контакты или просто загляните на сайт компании — там всегда найдётся актуальная информация. Кстати, подробные консультации доступны также в режиме онлайн через наш сайт.
