Как научиться общаться с людьми: 5 секретов коммуникации

Каждый человек хочет стать в жизни богатым и успешным. С чего начать? В какой сфере деятельности найти себя? Что сделать, чтобы изменить жизнь? В любой книге по психологии советы будут начинаться с одного: нужно уметь общаться с людьми.

5 секретов общения с людьми

Еще Антуан Сент-Экзюпери писал: «Нет больше радости в жизни, чем радость человеческого общения». Казалось бы, что может быть проще? Бери да общайся – ан нет. Сколько злобы, непонимания происходит между людьми только от того, что они не умеют слушать и слышать друг друга. Человек, владеющий искусством коммуникации, сможет лучше выстроить свою жизнь во многом благодаря тому, что вокруг будут друзья. «Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей» – эта известная пословица по своей сути абсолютно верна, потому что есть еще в нашем мире ценности, неподвластные определению в денежном эквиваленте.

1. Нужно называть собеседника по имени

Как научиться общаться с людьми: 5 секретов коммуникации

Психологи утверждают, что ничто так не успокаивает и в то же время концентрирует внимание человека, как звук собственного имени.

2. Больше улыбок

Как научиться общаться с людьми: 5 секретов коммуникации

В прекрасном фильме «Тот самый Мюнхгаузен» главный герой повторял: «Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! Все глупости на земле делаются с серьезным выражение лица». А улыбка – это всегда предложение дружить.

3. Не нужно спорить

Как научиться общаться с людьми: 5 секретов коммуникации

Если спор не является атрибутом научного диспута, то лучше не ввязываться в дискуссию. Хотя бывают случаи, когда необходимо высказать свою позицию, иначе создастся впечатление, что человек поддерживает то, что для него совершенно неприемлемо. Но и тогда нужно высказывать свое мнение осторожно, стремясь не обидеть собеседника.

4. Умение слушать

Как научиться общаться с людьми: 5 секретов коммуникации

Это очень важное качество человека. Сколько встречается таких людей, которым совершенно не интересно, что говорит собеседник. Им важно самим высказаться. С такими общения не получится, да оно им и не нужно. Для них достаточно будет молчаливого китайского болванчика, согласно кивающего головой.

5. Не критиковать

Как научиться общаться с людьми: 5 секретов коммуникации

Важный момент в общении состоит в том, что когда нужно указать собеседнику на его ошибки, лучше сначала похвалить человека. И только потом, умело соединяя хорошее с плохим, высказать свое мнение.

Советы Сократа

Великий древнегреческий философ Сократ первым из ученых обратил свое внимание от внешнего устройства мироздания к внутреннему миру человека. Вот некоторые из его советов:

  • попытаться понять то, что хочет сказать человек. Если только обвинять, даже заслуженно, то диалога не получится, будет только озлобление;
  • дать возможность человеку раскрыться в общении: пусть расскажет о своих значимых делах, похвастается. Так установится доверие к собеседнику и появится откровенность в разговоре, а это поможет лучше понять, что на самом деле думает оппонент;
  • не нужно настаивать на своем. Всякое давление встретит такое же сопротивление. Лучше мягко попытаться убедить человека попробовать сделать по-другому.
Важно знать: в психологии есть специальный метод общения с людьми, основанный на трудах Сократа. Он так и называется – «сократовский метод».

Суть его заключается в том, что нужно так строить вопросы в разговоре, чтобы собеседник не мог ответить «нет». Чем больше в разговоре он ответит утвердительно, тем легче можно будет склонить его на свою сторону. Нужно помнить, что люди в большинстве своем всегда откликаются на терпимость и доброжелательность, а значит, есть шанс разрешить конфликт мирным способом.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен
Загрузка...

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Close
Close